Nunca foque apenas em uma mídia social

Facebook e Instagram deixaram usuários na mão durante 10 horas. Como vai a sua estratégia?

Woman using a smartphone social media conecpt

Nunca coloque todos os ovos na mesma cesta.

Esse ditado popular serve como ponto de partida para discutirmos um erro clássico que é utilizar ou dar prioridade apenas para uma mídia social para disseminar o seu conteúdo. Não foi a primeira vez e nem será a última. Na semana passada, muitos ficaram na mão quando Instagram e Facebook permaneceram fora do ar por pelo menos 10 horas.

Imagine o problema de quem vende apenas pelo Instagram. Loja fechada durante 10 horas. Qual o tamanho desse prejuízo? Incalculável, não é mesmo? E se a sua marca postava apenas no Facebook? 10 horas sem nenhum conteúdo. Tinha agendado uma live bem naquele dia? Que falta de sorte, não? Errado! Falta de estratégia!

MEIO BILHÃO DE PESSOAS UTILIZAM O STORIES DO INSTAGRAM

O mais engraçado é que, no Brasil, todos se lembram do Twitter apenas quando Facebook e o Instagram saem do ar. Você vai correndo checar nos Trends o que aconteceu e papum! lá estão Face e Insta no topo dos assuntos mais comentados. Da próxima vez tente levar seus seguidores também para o Twitter, que bomba em situações de risco como essa.

É importante estar presente em um número considerável de mídias e por favor, não vamos esquecer que o conteúdo em cada uma delas nunca deve ser o mesmo; cada uma tem a sua linha editorial, o seu público específico e exige, portanto, planejamento e estratégia distintos.

Muitos esquecem que além das mídias sociais as listas de email são o coringa em momentos de apagão. Já imaginou se um dia o Zuckerberg estiver com tédio da vida milionária que leva e resolver apertar o botão vermelho? Adeus a todos os seus seguidores do Facebook que deveriam estar também numa lista de emails.

INSTAGRAM LANÇA FERRAMENTA DE CHECKOUT

Quer uma dica? Quando chegar um novo seguidor converse com ele. Ofereça um link para o recebimento de uma curadoria de conteúdo que contemple suas principais necessidades. Ele vai ficar muito grato, primeiro porque você não utilizou a automação para entrar em contato; segundo, ele vai descobrir que você é uma pessoa de verdade e terceiro; ficará muito grato pelo conteúdo que você enviará gradativamente a ele.

Resumo da ópera: nunca foque apenas em uma mídia social e sempre, sempre capture o email de seus seguidores, você nunca sabe até quando eles estão por ali antes do próximo apagão ou mesmo quando alguém resolver apertar o botão vermelho.

Na dúvida, nunca esqueça do ditado: nunca coloque todos os ovos numa cesta.

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Instagram lança ferramenta de checkout

Instagram dá mais um passo para maximizar a venda dentro do app

Está ficando cada vez melhor para as vendas! O Instagram lançou a ferramenta checkout para vendas dentro do aplicativo. É mais um avanço para maximizar o e-commerce no Instagram e uma nova evolução para facilitar as compras no app.

Instagram lança checkout

O novo processo de checkout do Instagram leva as tags de compra para outro nível. Em vez do botão “visualizar no site”, os usuários do Instagram verão a opção “Checkout no Instagram”, que é o grande pulo do gato, em que o usuário poderá efetuar a compra ali mesmo, antes de retornar ao feed do Instagram.

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Mas, e para tudo, existe um mas, por ora o novo sistema de compras no Instagram está sendo testado em versão beta fechado, ou seja, ainda não está disponível para todas as marcas e, claro, por ora, apenas usuários do Instagram nos EUA.

A demora para tornar o novo sistema de compras no Instagram faz sentido, afinal não é da noite para o dia que o meio de pagamento in-stream pode ser testado e aprovado. Mas ninguém duvida que é um avanço e mais uma etapa revolucionária na forma como o consumidor compra pela Internet.

MEIO BILHÃO DE PESSOAS ACESSAM O STORIES DO INSTAGRAM

O novo sistema de compras do Instagram armazenará os dados de pagamento do usuário, o que significa que as próximas compras dentro do aplicativo ganharão agilidade, segurança e conforto. Os usuários poderão ainda rastrear suas compras através de uma guia de pedidos em seu perfil.

Ninguém vai querer ficar de fora dessa nova modalidade de vendas, não é mesmo, afinal, estamos falando de mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais no Instagram.

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VAGA PARA JORNALISTA NO DIGITAL

VAGA PARA JORNALISTA NO DIGITAL
Empresa: Canon
Cargo: Analista de Marketing Digital Sr.
Escopo: responsável pelo planejamento de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, Programática), elaboração de calendário promocional, e acompanhamento dos principais KPIs do e-commerce. Experiência com Google Analitycs, gestão de projetos digitais e desenvolvimento de novos canais de vendas.
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Local: Metrô Conceição (São Paulo)
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Linkedin chega a 610 milhões de usuários e engajamento dispara

O Linkedin anunciou que a maior rede social de network alcançou a incrível marca de 610 milhões de usuários conectados e interagindo na plataforma a procura de novas ideias e oportunidades de trabalho. Somente no Brasil já somos 36 milhões de usuários, como mostra o infográfico abaixo:

Embora não tenha (injustamente) a mesma atenção dispensada pelo planejamento estratégico digital como têm Facebook e Instagram, o Linkedin criou um nicho de mercado muito, mas muito específico e está ampliando, dia após dia, seu alcance e gerando maior interesse tanto dos usuários quanto das empresas.

Recentemente o Linkedin remodelou sua ferramenta para aplicações em Company Pages e está maximizando esforços para facilitar o trabalho dos profissionais que atuam com marketing digital.

Ainda focado na atração de negócios B2B, o Linkedin está correndo atrás de formatos para também abocanhar o mercado B2C. Já está em estudo a implementação de uma ferramenta semelhante ao Stories, do Instagram.

O custo por clique ainda é um grande entrave a ser vencido quando comparado com o valor em outras plataformas como Facebook e Instagram. Entretanto não há melhor rede social para incluir no planejamento estratégico digital se o seu objetivo é dialogar com empresas e executivos.

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Meio bilhão de pessoas utilizam o Stories do Instagram

O Facebook acaba de divulgar um balanço das suas redes sociais que traz um dado impressionante: 500 milhões de pessoas utilizam o Stories diariamente. Se esse número já é incrível, o que podemos dizer então da soma dos aplicativos do Facebook, que juntos, tem a ferramenta Stories utilizada por 1,25 bilhão de pessoas, como mostra o gráfico abaixo: 

É, sem dúvida, uma péssima notícia para o Snapchat, criador do formato Stories e que agora está vendo desesperadamente sua plataforma minguar. O fato é que cada vez mais e mais pessoas estão se identificando com o modelo de compartilhamento de histórias tanto do Facebook quanto do Instagram. 

Do ponto de vista comercial, o Stories se firma como uma das principais ferramentas para impulsionar vendas e gerar engajamento. Se você ainda não considerou o formato em sua estratégia digital está perdendo tempo e dinheiro. Para os Jornalistas que trabalham com Gestão de Redes Sociais já não é mais possível deixar o Stories de lado na hora do planejamento de conteúdo.

E por falar em conteúdo, é importante tomar alguns cuidados na hora de compartilhar os posts. Vídeos espontâneos geram mais autenticidade e são a cara do Stories. Mas cuidado! Um vídeo muito longo pode provocar vários cortes e fazer com que a audiência perca o interesse e vá caindo conforme sua exibição. 

Outra possibilidade é a ferramenta de perguntas e respostas. É incrível! Gera engajamento, autoridade de marca e desperta a curiosidade dos usuários. A gente vai falar mais sobre Stories aqui no Blog e também no Instagram. Fique ligado! 

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Youtube vai barrar conteúdo extremista

Nessa semana o Yotube anunciou que vai minimizar o alcance de vídeos que contenham conteúdo extremista. Entenda por conteúdo extremista aqueles vídeos que prometem curas milagrosas, pseudociência no nível Terra Plana ou mesmo teorias conspiratórias a respeito de eventos históricos recentes.

Ufa! A gente agradece!

A ideia é que a diminuição do alcance de vídeos extremistas pelo Youtube comece pelos Estados Unidos. Mas certamente o Brasil deverá receber essa nova norma em breve. Como não violam a conduta de serviço do Youtube, os vídeos continuarão no ar, mas sairão, aos poucos, das listas de vídeos sugeridos pelo Youtube.

O Youtube vem sendo acusado de ser um dos principais núcleos de radicalização política da Internet. Muitos internautas são apresentados a ideologias extremistas pela primeira vez, porque após assistir a um vídeo inocente no Youtube sobre um determinado tema o algoritmo sugere uma lista com visões conspiratórias relacionadas.

Vamos ficar de olho nesta e nas próximas atualizações do Youtube. Não perca nenhuma delas.

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